大数据杀熟屡禁不止,完善法规重拳整治势在必行

AI世纪 2024-10-27
算力 2024-10-27

据10月22日《经济参考报》报道,“同一酒店,不同账号查询价格相差近一倍”“红包一开始能开出12、13元,后来开出的越来越小,只有几元钱”“我是‘钻石会员’,打车的价格却比新会员还高”……从网络投诉平台的网友留言看,令人诟病的“大数据杀熟”现象仍不时发生。

“大数据杀熟”行为已经是某些网络平台的潜规则,屡禁不止,让消费者深受其害。之所以如此,与由此获得的不当收益大而违法成本偏低有关。而且目前相关法律法规尚未完善,导致“大数据杀熟”游走在监管的灰色地带。

不能让“大数据杀熟”成为消费者摆脱不掉的欺客套路。必须完善相关法律法规,明确处罚标准,重拳整治“大数据杀熟”,用强有力的监管手段撕下“大数据杀熟”的遮羞布。同时,加强对个人信息的保护力度,引导与规范平台合理使用个人信息数据。畅通消费者维权渠道,降低消费者维权成本,通过提起民事侵权公益诉讼帮助消费者维权。划清红线,设下雷区,动真碰硬,形成合力,“大数据杀熟”才会失去滋生空间,这样才能为消费者营造公平、良好的消费环境。(朱慧卿/图 戴先任/文)